RejsegarantifondenGrønlandseksperten er naturligvis medlem af Rejsegarantifonden. Vores medlemsnummer er 1649 og kan findes på Rejsegarantifondens hjemmeside.
Konkursdækning fra januar 2010 1. januar 2010 trådte en ny lov i kraft, der sikrer kunder mod økonomisk tab, såfremt det flyselskab, de har købt billetter hos, går konkurs. Loven omhandler kun køb af flybilletter. Det betyder, at hvis du samlet køber fly, hotel, udflugter eller andre, for rejsen væsentlige, ydelser er din rejse, og dermed du, sikret gennem loven om pakkerejser. Loven betyder, at alle kunder der køber flybilletter – og kun det, skal tilbydes en konkursdækning der koster 20,- kr pr person. Ordningen er frivillig og du behøver ikke at betale de 20,- kr. Men vi er forpligtet på at at tilbyde dig denne mulighed. På din faktura fra Grønlandseksperten vil muligheden fremover fremgå - så vælger du selv, om du vil betale eller ej - og dermed om du vil være dækket eller ej.
|